Ob und wann eine Entschädigung beantragt werden kann, ist von Bahnanbieter zu Bahnanbieter unterschiedlich. Da jedes Bahnunternehmen eigene Richtlinien bezüglich Verspätungen und Entschädigungen hat, empfehlen wir Ihnen, das Bahnunternehmen diesbezüglich direkt zu kontaktieren. 


Klicken Sie hier, wenn Ihr Zug vom Bahnanbieter storniert wurde. 


Entschädigungsanträge müssen bei einigen Bahnanbietern fristgerecht eingereicht werden. Wir empfehlen daher, sich umgehend zu informieren, wenn es zu einer Verspätung gekommen ist.


Falls die Verspätung aufgrund einer geplanten Änderung oder eines Notfall- bzw. Ersatzfahrplans entstanden ist, haben Sie leider kein Anrecht auf eine Entschädigung. Ähnliches gilt für Verspätungen, die durch Dinge verursacht werden, die außerhalb der Kontrolle des Bahnunternehmens liegen.