Wie erhalte ich einen Kaufbeleg oder eine MwST-Rechnung?

Webseite:

1. Öffnen Sie den Bereich "Meine Buchungen". Sie finden diesen im Kundenkonto rechts oben.
2. Wählen Sie die entsprechende Buchung aus - unter "Nächste Fahrten" oder aber "Vergangene Reisen".
3. Klicken Sie auf "Meine Buchung verwalten".
4. Klicken Sie auf "Kaufbeleg".

App:

1. Öffnen Sie den Bereich "Meine Tickets". 
2. Klicken Sie auf "Alle Buchungen", um die gewünschte Buchung auszuwählen.
3. Klicken Sie auf "Meine Buchung verwalten". 
4. Klicken Sie auf "Kaufbeleg".

1. Öffnen Sie die Bestätigungs-E-Mail.
2. Klicken Sie auf "Buchung verwalten".
3. Klicken Sie auf "Meine Buchung verwalten".
4. Klicken Sie auf "Kaufbeleg.

Die Deutsche Bahn, ÖBB und die Westbahn stellen keine Rechnungen aus.  Angaben zur Mehrwertsteuer finden Sie aber bei der ÖBB und der Westbahn direkt auf dem Ticket vermerkt und Tickets können als steuerlicher Nachweis genutzt werden. 

Bei Zahlungen mit der Firmenkreditkarte von AirPlus stellt die Abrechnung von AirPlus eine Rechnung im Sinne des deutschen Steuerrechtes dar. Das Ticket weist dann "Dieses Ticket ist nicht vorsteuerabzugsfähig" aus.

Die Mehrwertsteuer ist für die Beförderungsleistung nicht abzugsfähig. SNCF stellt daher keine Rechnungen mit VAT-Nummer aus.

Thalys stellt keine Rechnungen aus, jedoch können die Tickets bei allen europäischen Steuerbehörden als Nachweis vorgelegt werden.

Eurostar hat seinen Sitz in Großbritannien und Zugtickets werden nicht steuerlich berechnet. Sie können jedoch über die Website des Bahnanbieters unter "Manage your booking" und "Payment history" auf "Print receipt" klicken. Über diese Option können Sie einen Zahlungsnachweis herunterladen oder ausdrucken.

Wenn Sie über unsere Webseite buchen, so können Sie während des Buchungsvorgangs eine Trenitalia-Rechnung beantragen. Klicken Sie unter "Informationen zum Fahrgast" ganz einfach auf "Rechnung von Trenitalia anfordern" (diese Option ist in der App nicht verfügbar).

Aber keine Sorge, wenn Sie bei der Buchung nicht an die Rechnung gedacht haben! Am Buchungstag selbst können Sie diese auch direkt über den Bahnanbieter anfordern. Das ist bis spätestens Mitternacht möglich. Klicken Sie hier, um die Webseite von Trenitalia zu öffnen. Klicken Sie anschließend auf "How to request the invoice during online purchase". Füllen Sie nun das entsprechende Online-Formular aus.

Angeforderte Rechnungen werden innerhalb von 7 Tagen nach dem Ticketkauf erstellt, weshalb diese nicht unmittelbar nach der Buchung in der Buchungsbestätigung oder aber im Kundenkonto zu finden sind.

Rechnungen werden direkt von Italo ausgestellt und sind am Tag der Buchung bis spätestens Mitternacht verfügbar. Besuchen Sie dazu die Webseite von Italo. Geben Sie Ihren Namen sowie Ticket-PNR an, um weitere Informationen zu erhalten. 

Sie finden nähere Informationen dazu in den FAQ auf unserer Webseite unter 'MwSt-Rechnung/Kaufbeleg'