Eurostar - Información Anticipada Sobre Pasajeros (API)
A partir del 2 de abril de 2025, los ciudadanos de la UE, EEE y Suiza que viajen al Reino Unido necesitarán una autorización electrónica de viaje (ETA), salvo que estén exentos. Para más información, visite la página oficial correspondiente.
Para los viajes hacia o desde el Reino Unido, el gobierno del Reino Unido requiere que se proporcionen las Información Anticipada Sobre Pasajeros (API) para cada pasajero incluido en tu reserva. Esto es obligatorio para generar tus billetes.
Diferencia entre API y ETA
- Información Anticipada sobre Pasajeros (API): Obligatoria para todos los pasajeros que viajen desde o hacia el Reino Unido. Incluye datos personales y del pasaporte y debe facilitarse antes de la salida para los controles de seguridad.
- Autorización electrónica de viaje (ETA): Permiso digital preaprobado necesario para los ciudadanos no británicos que viajen al Reino Unido para estancias cortas de hasta 6 meses, incluyendo turismo, visitas a amigos y familiares, negocios y estudios de corta duración.
A partir del 2 de abril de 2025: Los ciudadanos de la UE, EEE y Suiza necesitarán una ETA para viajar al Reino Unido, a menos que tengan un pasaporte irlandés o estén exentos. Todas las personas que viajen necesitan una ETA, incluidos bebés y niños.
Si viajas al Reino Unido antes del 2 de abril de 2025, no necesitarás una ETA.
Para obtener más información sobre quién debe solicitar una ETA o cómo hacerlo, por favor visita la página oficial del Gobierno británico.
¿Quién debe facilitar su Información Anticipada Sobre Pasajeros (API)?
Todos los pasajeros deben rellenar el formulario API antes de recibir sus billetes para viajar. Si solo 1 pasajero ha rellenado el formulario en una reserva de grupo, los billetes no estarán disponibles.
La API no es necesaria para los niños menores de 4 años que viajen sin billete en el regazo de un adulto. Para los niños menores de 4 años que tengan un billete reservado, es obligatorio completar también su API.
¿Qué información debo facilitar?
Cada uno de los pasajeros incluido en la reserva deberá facilitar la siguiente información, exactamente igual a la que figura en su documento de viaje:
- Nombre y apellido
- Fecha de nacimiento
- Género
- Nacionalidad
- Tipo de documento de viaje
- Número del documento de viaje
- País de expedición del documento de viaje
- Fecha de caducidad del documento de viaje
¿Cómo proporciono la Información Anticipada Sobre Pasajeros (API)?
Deberás proporcionar la API desde nuestro sitio web, el formulario no estará disponible desde la aplicación.
Reserva registrada:
Si realizaste tu reserva desde una cuenta registrada en Trainline, solo tendrás que iniciar sesión y enviar el formulario desde la sección Mis reservas.
Reserva de invitado:
Si hiciste tu reserva como invitado, puedes acceder al formulario directamente desde tu email de confirmación haciendo clic en el enlace Gestionar Reserva o a través de nuestra página Encontrar una reserva.
Nota: La información enviada en el formulario no se guardará para futuros viajes, deberás volver a introducirla para cada reserva.
¿Cuándo tengo que enviar la Información Anticipada Sobre Pasajeros (API)?
Tendrás que proporcionar la API después de reservar y antes de viajar para poder obtener tus billetes o no te será posible generarlos.
He cometido un error al rellenar el formulario de Información Anticipada Sobre Pasajeros (API)
No te preocupes, puedes modificar los datos del formulario tantas veces como sea necesario, pero debes asegurarte de que el nombre del pasajero coincida con el del billete. Puedes volver a enviar el formulario con la información correcta directamente en el sitio web de Eurostar.
He facilitado mi Información Anticipada Sobre Pasajeros (API) pero aún no he recibido mi billete
Si no has recibido tu billete, ponte en contacto con nosotros.
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