Eurostar - Advance Passenger information oder Erweiterte-Fahrgastinformationen (API)

Sie und jeder einzelne Fahrgast, welcher in der Buchung aufgeführt ist, muss die nachfolgenden Informationen vom Reisedokument (Reisepass) angeben:

• Vollständiger Name
• Geburtsdatum
• Geschlecht
• Nationalität
• Art des Reisedokuments
• Nummer des Reisedokuments
• Ausstellendes Land des Reisedokuments
• Ablaufdatum des Reisedokuments

Wir werden nur Reisepässe als Dokumententyp akzeptieren. Wenn Sie keinen Reisepass haben und eine nationale ID-Karte nutzen möchten, dann müssen Sie das API-Formular direkt bei Eurostar ausfüllen.

Sie müssen das API-Formular nach der Buchung und vor der Reise übermitteln, um die Tickets beziehen zu können. Andererseits wird es nicht möglich sein, die Tickets zu generieren.

Das Formular kann nur auf unserer Website ausgefüllt werden, nicht in der App.

Registrierte Buchung:
Wenn Sie Ihre Reservierung mit einem Trainline-Kundenkonto getätigt haben, dann können Sie sich in Ihr Kundenkonto einloggen und das Formular vom Bereich Meine Buchungen, neben Ihrer Reservierung, absenden.

Gastbuchung:
Wenn Sie Ihre Buchung ohne Trainline-Kundenkonto abgeschlossen haben, dann können Sie das Formular direkt von der Bestätigungs-E-Mail erreichen. Klicken Sie hier einfach auf den Link Buchung verwalten. Alternativ können Sie auch die Seite Eine Buchung finden nutzen.

Bitte beachten Sie: Die im Formular abgesendeten Informationen werden nicht für zukünftige Reisen gespeichert. Das Formular muss für jede Reise zwischen der EU und Großbritannien erneut ausgefüllt werden.

Dies ist kein Grund zur Sorge. Sie können die Details im Formular so oft ändern wie nötig, aber Sie müssen sicherstellen, dass die Namen der Fahrgäste mit den Namen der Reisenden auf den Tickets übereinstimmen. Sie können das Formular mit den korrekten Daten auf der Website von Eurostar erneut absenden.

Wenn Ihr Ticket vor dem 1. April für eine Reise nach diesem Datum gebucht wurde, dann müssen Sie das API-Formular nicht ausfüllen.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie das Datum der Reise ändern möchten, dann müssen Sie das API-Formular ausfüllen, um die neuen Tickets zu erhalten.

Wenn Sie das Ticket nicht erhalten haben, dann kontaktieren Sie uns bitte hier.