Seguro Trainline Anula por cualquier motivo
Si has optado por añadir el seguro Anula por cualquier motivo para tu compra, sigue los pasos detallados a continuación:
¿Cómo puedo cancelar mi billete?
Para cancelar tu billete y beneficiarte de la cobertura de este seguro, necesitarás cancelar directamente desde el área de "Mis Billetes" de tu cuenta registrada con Trainline o desde el correo de confirmación de la compra.
Necesitarás, además, cancelar cada viaje por separado, en el caso de existir varias reservas.
Ten en cuenta que la cancelación solo es posible hasta máximo 15 minutos antes de la salida del tren, después será demasiado tarde.
Puedes consultar toda la información a través de este enlace: https://www.companjon.com/es/trainline/
Una vez que mi billete ha sido cancelado, ¿cómo recibiré la compensación?
Recibirás un correo electrónico directamente de Companjon confirmando si tienes derecho a la compensación y, en su caso, las instrucciones a seguir para su reclamación.
Si no tienes noticias, siempre tienes la opción de contactarlos directamente.
Para más información, por favor, visita su página web.
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