Seguro Trainline Anula por cualquier motivo
Tras la noticia de que Companjon está en proceso de cesar sus operaciones, tu póliza sigue siendo válida y la aseguradora sigue estando regulada y obligada a atender todas las reclamaciones válidas. Puedes seguir confiando en tu cobertura como siempre.
El seguro Anula por cualquier motivo puede adquirirse en tarifas elegibles y utilizarse durante el período de cobertura especificado en su Certificado de Membresía.
¿Cómo puedo cancelar mi billete?
Si su billete está cubierto por el seguro Anula por cualquier motivo, puede presentar su reclamación siguiendo los pasos indicados a continuación durante el período de cobertura especificado en su Certificado de Membresía. Tenga en cuenta que después de este período, ya no será posible presentar una reclamación.
- Reservas registradas: Accede a tu reserva directamente desde la sección Mis billetes de tu cuenta Trainline
Reservas de invitados: Accede a tu reserva directamente a través del botón Gestionar reserva desde tu correo de confirmación - Haz clic en Cancelar con Anula por cualquier motivo
- recibirás un correo electrónico de Anula por cualquier motivo (Companjon) en el que se te confirmará si tienes derecho a una indemnización en virtud de tu seguro, junto con las instrucciones a seguir si procede.
Si tu reserva incluye varios viajes, deberás cancelarlos por separado.
Puedes consultar toda la información a través de este enlace: https://www.companjon.com/es/trainline/
Una vez que mi billete ha sido cancelado, ¿cómo recibiré la compensación?
Recibirás un correo electrónico directamente de Companjon confirmando si tienes derecho a la compensación y, en su caso, las instrucciones a seguir para su reclamación.
Si no tienes noticias, siempre tienes la opción de contactarlos directamente.
Para más información, por favor, visita su página web.
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