Was ist die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission?
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Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage unzufrieden sind, besteht möglicherweise die Möglichkeit, sich an eine nationale Stelle für die alternative Streitbeilegung (ADR) zu wenden – abhängig von Ihrem Wohnsitzland und dem Betreiber, mit dem Sie reisen.
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