Die Verordnung (EG) Nr. 1371/2007 des Europäischen Parlaments und Rates vom 23. Oktober 2007 über die Rechte und Pflichten der Fahrgäste im Bahnverkehr bietet ein grundlegendes Regelwerk zu Fahrgastrechten und fordert eine größere Verantwortung der Bahnunternehmen gegenüber ihren Kunden.
Als Fahrgast haben Sie das Recht, Informationen über Ihre Rechte zu erhalten. Hier finden Sie die Zusammenfassung der Europäischen Kommission über Ihre Rechte.