Cos'è la piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea?
Il nostro team del servizio clienti farà del suo meglio per risolvere qualsiasi dubbio tu possa avere riguardo al nostro servizio di prenotazione, che sia tramite il nostro sito web o l’app.
Se non sei soddisfatto/a di come abbiamo gestito la tua richiesta, potresti comunque rivolgerti a un organismo nazionale di risoluzione alternativa delle controversie (ADR), a seconda del tuo paese di residenza e dell’operatore con cui hai prenotato il viaggio.
Questa risposta ti è stata utile? Sì No
Invia feedback