Zugtickets im Vereinigten Königreich
Je nach Ticketart haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Erstattung oder einen Umtausch.
Es fällt eine Bearbeitungsgebühr an, die sich nach dem Ticketwert richtet.
Erstattungsgebühren
| Ticketwert | Erstattungsgebühr |
| Bis 1,99 £ | Keine Gebühr |
| 2 £ – 2,99 £ | 1,00 £ |
| 3 £ – 3,99 £ | 1,50 £ |
| 4 £ – 4,99 £ | 2,00 £ |
| 5 £ – 5,99 £ | 3,00 £ |
| 6 £ – 6,99 £ | 4,00 £ |
| 7 £ und mehr | 5,00 £ |
Umtauschgebühren
| Ticketwert | Umtauschgebühr |
| Bis 1,99 £ | Keine Gebühr |
| 2 £ – 4 £ | 1,00 £ |
| 4 £ – 6 £ | 2,50 £ |
| 6 £ – 8 £ | 3,00 £ |
| 8 £ – 11 £ | 5,00 £ |
| 11 £ – 13 £ | 7,50 £ |
| 13 £ – 15 £ | 8,50 £ |
| 15 £ und mehr | 10,00 £ |
Wenn Sie Ihre Tickets bis zum Ablaufdatum nicht abgeholt haben, erstatten wir diese automatisch (vorbehaltlich der geltenden Erstattungsgebühren sowie unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen).
Zugreisen im restlichen Europa
Bei europäischen Zugbuchungen variieren die Umtauschgebühren je nach Anbieter.
Die Gebühren werden während des Buchungsvorgangs angezeigt und sind auch in Ihrem Trainline-Konto einsehbar.