Swiss Travel Pass
Qu’est-ce que le Swiss Travel Pass ?
Le Swiss Travel Pass est un billet unique qui permet aux touristes résidant en dehors de la Suisse et du Liechtenstein de voyager de manière illimitée à travers la Suisse en train, bus et bateau pendant un nombre déterminé de jours. Il offre également un accès gratuit ou à tarif réduit à plus de 500 musées et autres attractions.
Des réservations de siège peuvent être nécessaires pour certains trains premium et ne sont pas incluses dans le pass.
Quel Swiss Travel Pass choisir pour mon voyage ?
Sur Trainline, vous pouvez choisir entre trois principaux types de Swiss Travel Pass : le Swiss Travel Pass, le Swiss Travel Pass Flex et la Swiss Half Fare Card.
- Choisissez le Swiss Travel Pass si vous prévoyez de voyager plusieurs jours consécutifs. Ce pass permet de voyager pendant 3, 4, 6, 8 ou 15 jours consécutifs.
- Le Swiss Travel Pass Flex est l’option la plus flexible : vous pouvez choisir vos jours de voyage librement sur une période d’un mois.
- Si vous ne souhaitez pas vous engager sur un nombre de jours précis, optez pour la Swiss Half Fare Card, qui vous permet de voyager à moitié prix à tout moment pendant un mois.
Si vous préférez voyager avec plus de confort, vous pouvez choisir un pass en 1ère classe. Pour une option plus économique, la 2ème classe est la plus abordable.
Y a-t-il des réductions pour les enfants et les jeunes ?
- Les enfants de moins de 6 ans voyagent gratuitement.
- Les enfants de 6 à 16 ans qui voyagent avec un parent peuvent voyager gratuitement avec une Swiss Family Card, à condition qu’au moins un parent détienne un Swiss Travel Pass ou une Swiss Half Fare Card.
- Les enfants ne voyageant pas avec un parent peuvent acheter un Swiss Travel Pass avec une réduction de 50 %.
- Les jeunes de moins de 25 ans peuvent acheter un Swiss Travel Pass avec une réduction de 30 %.
Comment activer mon Swiss Travel Pass ?
- Si vous achetez un Swiss Travel Pass (jours consécutifs), vous recevrez votre pass au format PDF et pourrez l’utiliser immédiatement – aucune activation nécessaire.
- Si vous achetez un Swiss Travel Pass Flex, vous recevrez un reçu par e-mail. Toutefois, ce reçu n’est pas un titre de transport valable. Vous devrez activer chaque jour de voyage sur activateyourpass.com avant chaque trajet. Les informations nécessaires seront indiquées sur votre reçu.
Quand mes jours de voyage sont-ils valables avec le Swiss Travel Pass Flex ?
Vous devez activer chaque jour de voyage sur activateyourpass.com avant de commencer un trajet.
Chaque jour de voyage est valable jusqu’à 5h00 du matin le jour suivant.
Un jour activé peut être désactivé jusqu’à 23h59 la veille de sa validité. Il ne peut plus être désactivé le jour même du voyage.
Un e-ticket est généré pour chaque jour activé. Il peut être téléchargé à tout moment sous forme de billet mobile, imprimé à domicile ou ajouté à votre portefeuille numérique, et doit être présenté aux portiques ou au personnel à bord.
Quand mon pass est-il valable ?
Le Swiss Travel Pass est valable à partir de minuit le jour de début. Par exemple, un pass de 4 jours commençant le 24 juillet sera valable à partir de 00h00 le 24 juillet et expirera à 5h00 le 28 juillet. Le dernier trajet doit être terminé avant 5h00.
Qu’est-ce qui est inclus dans le Swiss Travel Pass ?
Le Swiss Travel Pass couvre tous les trajets en train, bus et bateau – y compris les trains panoramiques premium comme le Glacier Express.
Sur certains trains panoramiques, la réservation est obligatoire et doit être faite séparément.
Vous bénéficiez également de :
- l’entrée gratuite à plus de 500 musées,
- une réduction de 50 % sur la plupart des trains de montagne,
- la gratuité des transports publics dans plus de 90 villes suisses,
- jusqu’à 50 % de réduction sur les téléphériques, la location de vélos électriques dans les gares, et les offres combinées RailAway pour de nombreuses attractions touristiques.
Comment réserver une place dans les trains panoramiques ?
La réservation de siège est obligatoire sur la plupart des trains panoramiques. Cela entraîne des frais supplémentaires (le prix varie selon le fournisseur).
Le trajet en train est inclus dans le Swiss Travel Pass, seule la réservation de siège est à régler.
Les réservations peuvent généralement être effectuées jusqu’à 3 mois avant le départ directement sur le site de CFF (SBB).
Comment demander un remboursement de mon Swiss Travel Pass ?
Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter en respectant les conditions ci-dessous :
- Swiss Travel Pass : remboursement complet si le pass est annulé avant le premier jour de validité. Une fois le pass activé, il n’est plus remboursable, sauf en cas de maladie ou d’accident, avec justificatif officiel.
- Swiss Travel Pass Flex : mêmes conditions que le Swiss Travel Pass standard. Remboursement complet si annulé avant le premier jour d’utilisation.
- Swiss Half Fare Card : remboursement intégral si le pass est annulé avant le premier jour de validité.
Les passes perdus ou volés ne sont pas remboursables.
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