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Coronavirus (COVID-19)– Échanges, remboursements, circulation des trains : consultez notre page dédiée.

Confinement en Autriche : si vous avez réservé un billet ÖBB avant le 19 novembre pour voyager jusqu’au 12 décembre 2021, vérifiez si votre billet peut être annulé selon ses conditions tarifaires depuis votre compte.

Pour demander un remboursement exceptionnel, contactez ÖBB directement par téléphone ou par email (en anglais ou en allemand).