Vous ne savez pas si vous avez un compte ?

Accès rapide - le moyen le plus simple d’accéder à une réservation, et de vérifier les conditions de remboursement ou de modification, est de trouver votre e-mail de confirmation et de cliquer sur «Gérer la réservation».


Vous avez déjà un compte ?

Vous avez peut-être un compte, mais vous n'étiez pas connecté au moment d’effectuer la réservation et donc celle-ci ne s’affiche pas dans vos «Trajets à venir».

Pour lier votre réservation à votre compte Trainline, il vous suffit de cliquer sur le lien «Gérer la réservation» tout en bas de votre email de confirmation.


Vous ne trouvez pas votre e-mail de confirmation? Recherchez dans votre boîte de réception un e-mail provenant de l’adresse : auto-confirm@info.thetrainline.com.