Mit oder ohne Kundenkonto buchen
Ohne Kundenkonto buchen
Auf Trainline haben Sie die Möglichkeit, Gastbuchungen zu tätigen. Von einer Gastbuchung ist die Rede, wenn Sie ohne Kundenkonto buchen. Das gilt übrigens auch dann, wenn Sie während eines Buchungsvorgangs nicht im Konto angemeldet waren. Viele Tickettarife können direkt über die Buchungsbestätigung verwaltet werden.
Achten Sie bei einer Gastbuchung bitte auf die Angabe der korrekten E-Mail-Adresse, da Buchungsbestätigungen an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse versendet werden.
Tipp Gastbuchungen können nachträglich mit einem Kundenkonto verknüpft werden. Die E-Mail-Adresse, die zur Kontoerstellung verwendet wurde, muss dabei aber mit der zur Buchung verwendeten E-Mail-Adresse übereinstimmen. Öffnen Sie ganz einfach Ihre Buchungsbestätigung, wenn Sie eine Kontoverknüpfung tätigen möchten. Scrollen Sie in der Bestätigungs-E-Mail anschließend ganz nach unten. Sie finden dort die Schaltfläche "Loggen Sie sich ein, um Ihre Buchungen zu verwalten" bzw. "Konto erstellen".
Mit Kundenkonto buchen
Über ein Kundenkonto getätigte Buchungen können direkt über das Kundenkonto aufgerufen werden - unter "Meine Buchungen" (Webseite)" bzw. "Meine Tickets" (App).
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