Pase Interrail

Nota: el Pase Interrail solo está disponible para ciudadanos europeos y residentes permanentes en Europa.

Global Pass :

Con el Interrail Global Pass, puedes disfrutar de viajes ilimitados por 33 países europeos en tren y ferry, incluidos destinos populares como Italia, Francia, Alemania y Suiza.

Hay dos tipos de Interrail Global Pass:

• Continuo: permite viajes diarios ilimitados durante toda la duración del pase, que puede ser de 15 días, 22 días, 1 mes, 2 meses o 3 meses.
• Flexi: permite viajar un número concreto de días dentro de un periodo establecido. Por ejemplo, con el Pase de 7 días en 1 mes, tiene 7 días de viaje para utilizar dentro de un mes.

Pase De Un País:
El Interrail One Country Pass se puede comprar para viajar dentro de un país europeo.

Para más información, visite nuestra página dedicada.

• Deberás descargar y activar tu Interrail Pass con la aplicación Interrail Rail Planner.
  Después, podrás empezar a planificar tu viaje, elegir tu destino y reservar asientos si es necesario.
• Tu pase generará un billete con un código de barras único para cada día de viaje. Un revisor escaneará el código de barras y comprobará que te encuentras en el tren correcto. También es posible que te pidan tu pasaporte o documento de identidad.

 Debes activar tu Interrail Pass en un plazo de 11 meses a partir de la fecha de emisión.

Para solicitar un reembolso, ponte en contacto con nosotros y asegúrate de cumplir las condiciones que se especifican a continuación:

La solicitud de reembolso debe presentarse a más tardar seis meses después de la última fecha posible de activación indicada en tu pase móvil. Dispones de 11 meses para activar tu pase.

Por ejemplo, si necesitas activar tu pase antes del 1 de enero, puedes solicitar la anulación hasta 6 meses después, en este caso, hasta el 1 de julio del mismo año.

Las solicitudes de reembolso solo pueden concederse para pases móviles no activados - el pase se considera activado si se define el primer y último día de validez. Un pase móvil activado puede desactivarse en cualquier momento antes del inicio de su periodo de validez. El pase debe desactivarse utilizando la aplicación de Interrail.

• Datos del pasajero:
Si necesitas modificar tus datos de pasajero y tu pase no ha sido activado, deberás ponerte en contacto con nosotros y facilitarnos la información correcta.

Nota: Solo se puede cambiar el país de residencia una vez activado el pase, poniéndote en contacto con nosotros.

• Tipo de pase incorrecto:
Si has adquirido un Interrail Pass incorrecto, deberás ponerte en contacto con nosotros para comprobar si tienes derecho al reembolso.

Si tus planes de viaje se han visto afectados por interrupciones, ponte en contacto con nosotros para que podamos encontrar la mejor solución en función del imprevisto y de si has utilizado o no tu pase.

Tren retrasado: Es posible que tengas derecho a una indemnización por retraso. Rellena el formulario web aquí e Interrail se pondrá directamente en contacto contigo para resolver el problema.