Bitte stellen Sie bei der Verwendung des Codes zunächst sicher, dass Sie den 'Book with discount' Button in der Werbe-E-Mail nutzen.


Überprüfen Sie anschließend, ob Ihre gewünschte Buchung die Kriterien erfüllt, welche in der Werbe-E-Mail angegeben sind: 


  • Mindestbestellwert erreicht
  • Der Promo-Code ist weiterhin gültig
  • Der Promo-Code wurde nicht zuvor verwendet
  • Die Buchung erfolgt in der korrekten Währung
  • Sie besitzen ein Trainline-Kundenkonto


Haben Sie die Werbe-E-Mail von Trainline erhalten oder wurde diese von einer anderen Person an Sie weitergeleitet? Jede/r kann den Promo-Code nutzen, ein registriertes Kundenkonto ist jedoch die Voraussetzung.


Alles überprüft, aber es kommt weiterhin zu Schwierigkeiten


Bitte kontaktieren Sie unseren Trainline-Kunden-Support. Geben Sie dabei weitere Details zum Promo-Code sowie der Buchung an, welche Sie gerne tätigen möchten.