Dois-je prendre le train mentionné sur mon billet ?
Oui, la plupart des billets émis garantissent une place assise à bord d’un train spécifique. Si vous souhaitez voyager à bord d’un autre train, il vous faudra échanger votre billet.
Pour plus de détails, voir notre page Échanger un billet.
Certains billets peuvent être valables sur un autre train et n’ont pas besoin d’être échangés. Attention, ils doivent être utilisés sur le même trajet, à bord du même type de train et à la même date :
- TER sans réservation de place (certains billets à un tarif promotionnel ne peuvent être utilisés que sur le train indiqué sur le billet)
- Billets Deutsche Bahn au tarif Flexpreis.
- Certains billets Trenitalia au tarif Ordinaria, la flexibilité sera précisée dans la partie en haut à gauche du billet.
- Billets SBB (Suisse), SNCB (Belgique) ou NS (Pays-Bas) sur lequel l'heure de départ n'est pas mentionnée.
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