Comment fonctionnent les réservations multi-devises ?
Sur Trainline, vous pouvez payer certains voyages dans l'une des 10 devises suivantes : Euros (€) ; Livres Sterling (£) ; Dollar américain ($) ; Dollar australien (A $) ; Dollar canadien (CAD) ; Franc suisse (CHF) ; Couronne danoise (DKK) ; Yen japonais (JPY) ; Couronne norvégienne (NOK) et Couronne suédoise (SEK).
Nous affichons automatiquement la devise que nous jugeons la plus pertinente, mais vous pouvez la modifier via le menu déroulant situé en haut de notre page d’accueil sur le site, ou dans les paramètres de nos applications mobiles.
Si vous demandez un remboursement et que vous avez payé dans une devise différente de celle du transporteur, les frais applicables à votre remboursement seront calculés dans la devise dans laquelle vous avez réglé initialement (et au taux de change en vigueur au moment de l’achat).
Si vous décidez de payer avec une carte de crédit ou de débit associée à un compte bancaire dans une devise différente de celle dans laquelle vous avez décidé de payer (par exemple, vous avez un compte en Euros et décidez de payer en Livres Sterling), vous pouvez être soumis aux frais appliqués par votre banque (par exemple, des commissions). De plus, si vous demandez un remboursement, vous pouvez être soumis aux fluctuations des taux de change entre le moment de l’achat du billet et celui du remboursement.
Si vous avez utilisé la fonction « Mettre de côté », le prix affiché est celui du dernier taux de change. Ce taux de change peut avoir varié entre le moment où le billet a été mis de côté et le moment où vous revenez à l’achat. Le prix de paiement est le prix total, comprenant les éventuels changements de taux de change.
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