Particularidades de los billetes OUIGO España
OUIGO es la filial low-cost de SNCF, que ahora ofrece servicio también en España entre las ciudades de Barcelona y Madrid, con paradas en Zaragoza y Tarragona. Los precios empiezan desde 10€ por adulto y 5€ por billetes para niños.
Si planeas viajar en uno de los ferrocarriles OUIGO España, echa un vistazo a las características de este particular billete:
- Los billetes OUIGO no son reembolsables.
- El cambio de fecha y hora de tu billete OUIGO está permitido hasta 30 minutos antes de la hora de salida del tren a través de su página web. El cambio cuesta 30€ por persona y trayecto en la tarifa Esencial, a lo que hay que añadir la diferencia de precio entre los billetes, si es que hay alguna; si contratas la tarifa OUIGO Flex, solo deberás pagar la diferencia de precio entre tu billete antiguo y el nuevo si este es más caro.
- El embarque se efectúa 30 minutos antes de la salida.
- OUIGO España (no Trainline) te enviará los billetes tan pronto como se genere la reserva en su sistema, por lo que tendrían que llegarte a los pocos minutos de completar tu compra. Si no recibes su e-mail en tu bandeja de entrada, podrás descargarlo muy fácilmente desde el apartado 'Mis billetes' de su página web.
- Los billetes OUIGO pueden o bien imprimirse en formato A4 antes de acudir a la estación, o presentarse mostrando el documento PDF que te enviarán y que puedes descargar desde su página web.
- El billete de los menores de entre 4-13 años cuesta 7€. Ten en cuenta que, en todos los casos, será necesario reservar por lo menos un billete de adulto para poder incluir el de niño/a; cada billete de adulto permite añadir hasta 2 tiquetes de bebé y/o niño/a.
¿Puedo conseguir el mismo precio que en OUIGO España?
No cobramos ningún cargo adicional, ¡de modo que sí, el precio será exactamente el mismo que en OUIGO España!.
¡Ups! Imprimí mi billete. ¿Todavía puedo modificarlo?
Sí, no supone ningún problema.
¿Puedo modificar el nombre de los pasajeros?
Los billetes OUIGO España siempre son nominativos, por ese motivo, el nombre de los pasajeros deberá coincidir con el estampado sobre tu billete. Este operador ferroviario permite modificar el nombre que figura en el billete pagando una tasa de 10 € por cambio, por pasajero 'Mis reservas' de su página web. Es importante tener en cuenta que este tipo de cambio solo está disponible hasta las 23:59h del día anterior a la salida del tren
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