Recuerda que puedes gestionar tus reservas en línea iniciando sesión en
tu cuenta de Trainline. En tu espacio personal podrás:
- Verificar tu tipo de billete, su flexibilidad y condiciones de reembolso/cambio.
- Comprobar los detalles de tu reserva para obtener tu billete físico en las máquinas expendedoras autoservicio, si esto fuese una opción para tu tipo de billete.
- Reimprimir tu billete.
- Reembolsos y cambios.
- Cancelaciones.
Si reservaste tu billete como invitado/a, antes de poder visualizar tu reserva tendrás que importarla a tu cuenta de Trainline. Para ello, ve al email de confirmación de la reserva y haz clic en 'Inicia la sesión'.
- Si todavía no tienes una cuenta de Trainline, entonces clica en 'Crear mi cuenta' o 'Regístrate para gestionar tu reserva'. Es muy importante que te asegures de que la dirección de correo con la que te registres coincida con la que utilizaste durante la reserva.
- Si reservaste con una dirección de email diferente a la de tu cuenta de Trainline, deberás ponerte en contacto con nosotros introduciendo el email de la reserva en el campo correspondiente del formulario.
