Es gibt zwei Arten von Rabattcodes, die Sie bei Trainline verwenden können:
🚆 Rabatt-Promocodes
Diese werden direkt von den Bahnunternehmen bereitgestellt und können bei Trainline verwendet werden.
Derzeit akzeptieren wir die folgenden Rabattgutscheine der Anbieter:
- Verano Joven
- iryo
- Trenitalia
- Italo
- G30
- SNCF Bon Voyage
So verwenden Sie einen Rabattcode eines Anbieters
Auf der Website:
- Gehen Sie zur Startseite.
- Klicken Sie auf „Gutscheincode hinzufügen“, bevor Sie nach Ihrer Reise suchen.
- Geben Sie Ihren Code ein.
- Suchen Sie Ihre Reise und fahren Sie mit der Buchung fort.
In der App:
- Gehen Sie zur Startseite.
- Tippen Sie auf „Rabatt- und Kundenkarte hinzufügen“.
- Geben Sie Ihren Gutscheincode ein.
- Suchen Sie Ihre Reise und schließen Sie die Buchung ab.
Rabattcodes von Anbietern müssen vor der Suche nach Ihrer Reise hinzugefügt werden.
🎟️ Trainline-Rabattcodes
Diese werden direkt von Trainline bereitgestellt.
So verwenden Sie einen Trainline-Rabattcode
- Suchen Sie Ihre Reise und wählen Sie Ihre Tickets aus.
- Gehen Sie zur Zahlungsseite.
- Tippen Sie in der App auf „Trainline-Rabatt“.
- Wählen Sie „Rabattcode hinzufügen“.
- Geben Sie Ihren Promocode ein und wenden Sie ihn an, bevor Sie die Zahlung abschließen.
Warum funktioniert mein Rabattcode nicht?
Wenn Ihr Rabattcode nicht funktioniert, erklärt die angezeigte Fehlermeldung den Grund. Häufige Ursachen sind:
- Sie haben die Buchung nicht über den Aktionslink aufgerufen (falls vorhanden).
- Die Buchung erfüllt nicht die im Aktionsmail genannten Bedingungen.
- Der Mindestbestellwert wurde nicht erreicht.
- Der Promocode ist abgelaufen.
- Der Promocode wurde bereits verwendet.
- Die Buchung erfolgt nicht in der richtigen Währung.
- Sie haben kein registriertes Trainline-Konto.
Wenn Sie alle oben genannten Punkte überprüft haben und Ihr Code weiterhin nicht funktioniert, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.