Wie kann ich meine BahnCard / Ermäßigungskarte hinzufügen?
Sie können bei Trainline Ermäßigungskarten unterschiedlicher Bahnanbieter (so auch die BahnCard der Deutschen Bahn) nutzen, wenn diese zu Beginn der Buchung angegeben wird.
Wenn Sie die Trainline-Webseite nutzen
Ermäßigungskarten hinzufügen:
- Klicken Sie in der Suchmaske auf 'Ermäßigungskarten / Rabattkarten hinzufügen.'
- Wählen Sie für den gewünschten Fahrgast unter 'Karten und Abos / Rabattkarten' die entsprechende Ermäßigungskarte aus.
- Klicken Sie auf 'Karte speichern.'
Ermäßigungskarten entfernen:
- Klicken Sie auf 'Mein Konto' und 'Fahrgäste und Rabattkarten.'
- Wählen Sie daraufhin die Karte im Fahrgastprofil aus und klicken Sie auf 'Rabattkarte entfernen.'
- Wenn Sie als 'Gast' buchen, dann können Sie die ausgewählte Rabattkarte in der 'Suchmaske der Website anklicken', bearbeiten und entfernen.
Wenn Sie die Trainline-App nutzen
Ermäßigungskarten hinzufügen:
- Klicken Sie in der Suchmaske auf 'Bonuskarten und Gutscheine hinzufügen'
- Wählen Sie für den gewünschten Fahrgast unter 'Bonuskarten und Gutscheine' entsprechende Ermäßigungskarte aus.
- Klicken Sie auf 'Fertig.'
Ermäßigungskarten entfernen:
- Wählen Sie über die Suchfunktion 'Rabattkarten und Gutscheine' die Karte aus.
- Daraufhin können Sie die gespeicherte Karte aus der Auswahl entfernen. Wählen Sie daraufhin einfach das 'X' neben der Karte aus, um diese endgültig zu löschen. Die Karte wird jetzt für zukünftige Buchungen nicht mehr ausgewählt.
- Wenn Sie als 'Gast' buchen, dann können Sie die ausgewählte Rabattkarte in der 'Suchmaske der App' unter der 'Angabe der Reisenden' entfernen.
Ermäßigungskarten müssen zu Beginn der Buchung angegeben und gespeichert werden. Nach Abschluss einer Buchung ist dies nicht mehr möglich.
Bitte geben Sie, nach Möglichkeit, die Nummer der Ermäßigungskarte während der Buchung von internationalen Reisen an. Bei bestimmten Reisen kann die Ermäßigung nur mithilfe der Kartennummer berechnet werden. Andernfalls wird die Karte nicht berücksichtigt.
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