• Con la mayoría de operadores, si los términos y condiciones de tu billete lo permiten, podrás llevar a cabo el cambio antes de la salida del tren desde Mis Reservas en la página web, o en la sección 'Billetes' de la aplicación. 
  • Algunas compañías ferroviarias requieren anular la reserva existente y realizar una nueva. 
  • En el caso de cambios, solamente la hora y la fecha de tu viaje pueden ser modificadas, pero desafortunadamente no las estaciones de salida y llegada.
  • Viajes de larga distancia: si tu trayecto contiene transbordos y/o vas a cruce de fronteras, por favor asegúrate de comprobar las compañías ferroviarias que operan cada uno de los tramos y las condiciones de cambio de sus respectivas tarifas. Es posible que algunas de ellas no admitan modificaciones, incluso cuando se trata de cancelaciones de uno o más viajes por parte de otro operador de transportes. En estos casos, tal y como verás en nuestros Términos y Condiciones, Trainline no puede hacerse responsable de las pérdidas causadas por trenes anulados o alterados por las compañías ferroviarias.


¿Reservaste tu billete como invitado/a? No hay de qué preocuparse: antes de poder anular tu reserva simplemente tendrás que importarla a tu cuenta de Trainline. Para ello, ve al email de confirmación de reserva y haz clic en 'Iniciar sesión para gestionar tu reserva'

  • Si reservaste con una dirección de email diferente a la de tu cuenta de Trainline, deberás ponerte en contacto con nosotros introduciendo el email de la reserva en el campo correspondiente del formulario.


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1. Si la tarifa lo permite, puedes realizar el cambio directamente desde tu email de confirmación de reserva. 


2. Haz clic en el enlace del apartado 'Gestiona tus reservas' que encontrarás en la parte inferior del correo electrónico de confirmación. 


3. A continuación, tendrás acceso a tu reserva y podrás modificar tus billetes.


4. Te mostraremos el precio del cambio de billetes y podrás confirmar o cancelar tu solicitud.