Wie reserviere ich einen Sitzplatz?

Sie können eine kostenlose Sitzplatzreservierung vornehmen, unabhängig davon, welche Ticketsart Sie gebucht haben. Sitzplatzreservierungen können allerdings nicht garantiert werden. Es gibt zudem einige Bahnanbieter, die die Möglichkeit einer Vorabreservierung grundsätzlich nicht anbieten. Auch ohne eine Sitzplatzreservierung sind Ihre Tickets gültig, Sie können damit auf jedem freien und unreserviertem Sitzplatz sitzen. Abhängig davon, ob Sie 1. oder 2. Klasse gbucht haben, erscheint dann eine der beiden folgenden Anmerkungen:

• Sie können einen beliebigen, freien und unreservierten Sitzplatz wählen (1. Klasse ausgeschlossen).
• Sie können einen beliebigen, freien und unreservierten Sitzplatz wählen, einschließlich der Sitzplätze in der 1. Klasse.

Für kurze Reisen ist es unwahrscheinlich, dass eine Sitzplatzreservierung vorgenommen werden kann. Wenn Sie weit im Voraus buchen, sind möglicherweise noch keine Sitzplatzreservierungen verfügbar.

Sitzplatzreservierungen für mehrere Personen

Wenn Sie Sitzplatzreservierungen für eine Buchung von mehr als einer Person vornehmen, wählt unser System automatisch die besten verfügbaren Plätze aus. Möglicherweise erhalten Sie Sitzplatznummern, bei denen es scheint als säßen Sie nicht zusammen. Dies kann beispielsweise daran liegen, dass sie an einem Tisch sitzen. Wir versuchen immer, Ihren Präferenzen nachzukommen, dies ist jedoch nicht immer möglich. Machen Sie sich bitte keine Sorgen, viele Fernreisezüge verfügen über Wagen, die nicht reserviert werden können, sodass Sie am Reisetag sehr wahrscheinlich trotzdem Plätze finden werden. 

Sitzplatzreservierung umtauschen

Wenn Sie Anytime, Off-Peak or Super Off-Peak Tickets gebucht haben, können Sie Ihre Sitzplatzreservierung möglicherweise ändern. Rufen Sie uns bis spätestens 17 Uhr des Vortages Ihrer Reise an und wir versuchen Ihnen bestmöglich zu helfen. Bitte beachten Sie, dass der telefonische Kundenservice derzeit nur in Englischer Sprache zur Verfügung steht

Bitte beachten Sie, dass Ihre Angabe nur ein Wunsch ist, den wir an den Bahnbetreiber weitergeben. Die endgültige Sitzplatzzuteilung hängt von der Verfügbarkeit der Plätze im Zug ab. Aus diesem Grund kann Ihre Sitzplatzauswahl nicht garantiert werden.

Pflichtreservierung

Neben der wie oben erklärten optionalen Sitzplatzreservierung gibt es in einigen Zügen, wie beispielsweise in TGVs oder auch in Nachtzügen, eine Pflichtreservierung. Das heißt, Sie brauchen zwingend einen Sitzplatz. Tickets für diese Züge werden immer mit einer Reservierung verkauft. Sie können jedoch auch hierfür Sitzplatzpräferenzen angeben.

Freie Platzwahl

In bestimmten Zügen, wie beispielsweise in Regionalzügen in Frankreich, Italien, Deutschland, Spanien, den Niederlanden, Belgien, der Schweiz und Österreich, ist es nicht möglich, einen Sitzplatz zu reservieren. In diesem Zügen können Sie Ihren Platz also frei wählen.