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  2. Im Zug/Bus, am Bahnhof, Sitzplätze

Wie reserviere ich einen Sitzplatz?

Zugreisen durch (Kontinental-) Europa
Während der Ticketsuche können Sie Ihren Sitzplatzwunsch angeben. Ob eine Sitzplatzreservierung optional oder verpflichtend ist, hängt vom jeweiligen Bahnanbieter ab. Bei den meisten Verbindungen mit der Deutschen Bahn können Sie entscheiden, ob Sie mit oder ohne Reservierung buchen möchten. Bei Buchungen in der 1. Klasse ist die Sitzplatzreservierung für flexible Tickets wie zum Beispiel Normalpreis oder Flexpreis bereits enthalten.
 
Wenn Sie eine Sitzplatzreservierung wünschen, klicken Sie zunächst "Mit Reservierung" an:


Anschließend wählen Sie die Zone sowie einen Wunschbereich, also ein bestimmtes Abteil, einen Fenster- oder Gangplatz etc. aus:

 

Bitte beachten Sie, dass Ihre Angabe nur ein Wunsch ist, den wir an den Bahnbetreiber weitergeben. Die endgültige Sitzplatzzuteilung hängt von der Verfügbarkeit der Plätze im Zug ab. Aus diesem Grund kann Ihre Sitzplatzauswahl nicht garantiert werden.


Pflichtreservierung

Neben der wie oben erklärten optionalen Sitzplatzreservierung gibt es in einigen Zügen, wie beispielsweise in TGVs oder auch in Nachtzügen, eine Pflichtreservierung. Das heißt, Sie brauchen zwingend einen Sitzplatz. Tickets für diese Züge werden immer mit einer Reservierung verkauft. Sie können jedoch auch hierfür Sitzplatzpräferenzen angeben.


Freie Platzwahl

In bestimmten Zügen, wie beispielsweise in Regionalzügen in Frankreich, Italien, Deutschland, Spanien, den Niederlanden, Belgien, der Schweiz und Österreich, ist es nicht möglich, einen Sitzplatz zu reservieren. In diesen Zügen können Sie Ihren Platz also frei wählen.


Wenn Sie Sitzplatzreservierungen für eine Buchung von mehr als einer Person vornehmen, wählt unser System automatisch die besten verfügbaren Plätze aus. Möglicherweise erhalten Sie Sitzplatznummern, bei denen es scheint als säßen Sie nicht zusammen. Dies kann beispielsweise daran liegen, dass sie an einem Tisch sitzen. Wir versuchen immer, Ihren Präferenzen nachzukommen, dies ist jedoch nicht immer möglich. Machen Sie sich bitte keine Sorgen, viele Fernreisezüge verfügen über Wagen, die nicht reserviert werden können, sodass Sie am Reisetag sehr wahrscheinlich trotzdem Plätze finden werden. 

 

Sitzplatzreservierung umtauschen


Eurostar


Reisen Sie von oder nach London? In diesem Fall können Sie Sitzplätze je nach Erhältlichkeit unter "Manage Booking" über Eurostar umbuchen. Klicken Sie dazu einfach hier und geben Sie die 6-stellige Ticketreferenznummer sowie den Nachnamen des Reisenden an.  


Für Reisen zwischen Belgien, Frankreich, den Niederlanden und Deutschland gilt, dass der Sitzplatz nachträglich nicht mehr verändert werden kann.  


Renfe


Sitzplätze können im Buchungsablauf für eine Gebühr in Höhe von 5,00 € hinzugefügt werden und sind nicht umtauschbar.


OUIGO France und OUIGO Spain


Sitzplätze können über die Website von OUIGO hier

nach Auswahl von FRANCE oder SPAIN unter "Meine Reservierung" geändert werden. Geben Sie dazu einfach die für die Buchung verwendete E-Mail-Adresse sowie die 6-stellige Ticketreferenznummer von OUIGO an. Bei OUIGO PLUS und OUIGO FULL Tickets ist die Sitzplatzreservierung bereits inkludiert. Bei OUIGO ESSENTIAL kann ein Sitzplatz für eine Gebühr in Höhe von 9,00 € hinzugefügt werden. Diese Gebühr kann je nach Art des Sitzplatzes variieren. Sitzplätze sind grundsätzlich von der Verfügbarkeit im Zug abhängig. Sie können auch während der Buchung über Trainline in vielen Fällen Sitzplätze für OUIGO als Upgrade hinzufügen.

iryo


Sitzplätze können geändert werden, bitte kontaktieren Sie uns dazu hier. In den meisten Fällen bedeutet eine Änderung der Sitzplätze eine Änderung des Tickets.


Trenitalia


Sitzplätze in Zügen von Trenitalia können, je nach Erhältlichkeit, an einem Fahrkartenschalter des Bahnanbieters im Bahnhof geändert werden.


Italo


Sitzplätze in Zügen von Italo können, je nach Erhältlichkeit, an einem Fahrkartenschalter des Bahnanbieters im Bahnhof geändert werden.

 

 

Sitzplatzreservierung stornieren

In den meisten Fällen können Sitzplatzreservierungen nicht erstattet werden.

 

Sitzplatzreservierung nach der Buchung hinzufügen
Einige Transportunternehmen bieten Ihnen die Möglichkeit an, einen Sitzplatz nach dem Erwerb des Fahrscheins zu buchen. Gehen Sie hierfür auf die Website des Bahnunternehmens und geben Sie dort die Details Ihrer Reise ein. Wenn für den gewählten Zug eine Sitzplatzreservierung möglich ist, können Sie diese gegen einen Aufpreis erwerben.


Klicken Sie hier, wenn Sie mit SBB reisen.
Für Reisen mit der Deutschen Bahn benutzen Sie diesen Link.
Hier finden Sie den Link zur ÖBB.

Sitzplatzreservierungen für Westbahn können hier durchgeführt werden.

Klicken Sie hier, um Sitzplätze zu Ihrer Fahrt mit NS hinzuzufügen. Dies ist nur für Reisen zwischen den Niederlanden und Deutschland möglich.


Zugreisen innerhalb Großbritanniens

Sie können eine kostenlose Sitzplatzreservierung vornehmen, unabhängig davon, welche Ticketart Sie gebucht haben. Sitzplatzreservierungen können allerdings nicht garantiert werden. Es gibt zudem einige Bahnanbieter, die die Möglichkeit einer Vorabreservierung grundsätzlich nicht anbieten. Auch ohne eine Sitzplatzreservierung sind Ihre Tickets gültig, Sie können damit auf jedem freien und unreserviertem Sitzplatz sitzen. Abhängig davon, ob Sie 1. oder 2. Klasse gbucht haben, erscheint dann eine der beiden folgenden Anmerkungen:

  • Sie können einen beliebigen, freien und unreservierten Sitzplatz wählen (1. Klasse ausgeschlossen).
  • Sie können einen beliebigen, freien und unreservierten Sitzplatz wählen, einschließlich der Sitzplätze in der 1. Klasse.


Für kurze Reisen ist es unwahrscheinlich, dass eine Sitzplatzreservierung vorgenommen werden kann. Wenn Sie weit im Voraus buchen, sind möglicherweise noch keine Sitzplatzreservierungen verfügbar.


Sitzplatzreservierungen für mehrere Personen


Wenn Sie Sitzplatzreservierungen für eine Buchung von mehr als einer Person vornehmen, wählt unser System automatisch die besten verfügbaren Plätze aus. Möglicherweise erhalten Sie Sitzplatznummern, bei denen es scheint als säßen Sie nicht zusammen. Dies kann beispielsweise daran liegen, dass sie an einem Tisch sitzen. Wir versuchen immer, Ihren Präferenzen nachzukommen, dies ist jedoch nicht immer möglich. Machen Sie sich bitte keine Sorgen, viele Fernreisezüge verfügen über Wagen, die nicht reserviert werden können, sodass Sie am Reisetag sehr wahrscheinlich trotzdem Plätze finden werden. 


Sitzplatzreservierung umtauschen


Für Tickets zum Tarif Advance Single gilt, dass Sitzplätze nachträglich nicht verändert werden können.  Wenn Sie Anytime, Off-Peak or Super Off-Peak Tickets gebucht haben, können Sie Ihre Sitzplatzreservierung jedoch möglicherweise ändern. Melden Sie sich ganz einfach in Ihrem Kundenkonto an und wählen Sie anschließend das Ticket aus, welches Sie verändern möchten. Alternativ dazu kann Ihre Buchung über die Buchungsbestätigung geöffnet werden. Unter 'Meine Buchung verwalten' finden Sie die Schaltfläche 'Datum/Uhrzeit ändern'. Klicken Sie anschließend nochmals das gleiche Reisedatum und die gleiche Uhrzeit, wenn Sie lediglich die Sitzplatzreservierung verändern möchten. Eine anschließende Sitzplatzwahl ist dann möglich, wenn die Option zur Verfügung gestellt werden kann. Wenn Ihnen keine entsprechende Schaltfläche angezeigt wird, so bedeutet dies, dass keine Sitzplätze reservierbar sind.


Sitzplatzreservierung stornieren


In den meisten Fällen können Sitzplatzreservierungen nicht erstattet werden.


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