Gibt es spezielle Hilfe für mobilitätseingeschränkte Reisende?
Sie benötigen Hilfe, beispielsweise beim Ein- und Aussteigen oder möchten einen Behindertenausweis zur Buchung nutzen? Bitte wenden Sie sich in diesem Fall direkt an den Bahnanbieter. Auf Trainline selbst ist es leider nicht möglich, Hilfeleistungen hinzuzubuchen oder einen Behindertenausweis anzugeben.
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Deutschland / Österreich / Schweiz
Deutsche Bahn
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ÖBB
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Westbahn
Klicken Sie hier, um sich auf der Webseite der Westbahn zu informieren. Grundsätzlich bietet die Westbahn Züge mit Niederflurbauweise an, die für barrierefreies Reisen optimal geeignet sind. Bei internationalen Reisen, z. B. nach München besteht jedoch ein Unterschied in der Höhe des Bahnstiegs im Vergleich zu Österreich. Der Bahnanbieter empfiehlt daher in München die Buchung bzw. den Ausstieg von Wagen 14, welcher über eine faltbare Rampe verfügt.
SBB
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Frankreich
Italien
Spanien
Weitere Bahnanbieter in Europa
Züge im Vereinigten Königreich
Eine Hilfe- bzw. Mobilitätsleistung sollte mindestens 24 Stunden vor der Reise gebucht werden.
Avanti West Coast
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Caledonian Sleeper
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Chiltern Railways
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Cross Country Trains
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East Midlands Railway
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Gatwick Express
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Grand Central Railway
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Great Western Railway
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Heathrow Express
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Hull Trains
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London North Eastern Railway
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London Underground, London Overground und TfL Rail
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Merseyrail
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Northern Rail
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South Western Railway
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Southern Rail
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Southeastern
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Stansted Express
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ThamesLink
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TransPennine Express
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Transport for Wales
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West Midlands Railway
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